01 / 会员中心
等级、报名、权限,一处看全
账号状态一键自查
登录后先看到三件事:账号是否正常、活动报名走到哪一步、资料能不能下载。畅玩会员、常客会员、家庭会员三个等级,权益写在明面上,续费之前自己就能算清楚。
- 01登录状态
- 02活动报名记录
- 03资料下载权限
爱博国娱乐升级版会员中心入口就挂在页面顶端的胶囊导航里,点一下直接进入。
已整合至顶部导航
02 / 本期活动中心
第12期:五类标签,按你的时间挑
本季度安排更新到第12期,亲子、竞技、音游、怀旧、节庆五类标签分开摆放。在电脑上打开活动笔记,能按类别加时间往下筛;手机上按人群标签翻,规则与参与条件同屏显示,看完就敢报名。
- 亲子
- 竞技
- 音游
- 怀旧
- 节庆
- 第11期怀旧街机周
- 第10期亲子挑战月
- 第09期音游节奏季
03 / 新用户注册
三步留档,回执自己收好
注册流程压到三步,走完当场拿到会员编号与留档回执。以后遇到报名改期、资料权限这类事,凭回执一说就清楚。
手机号、称呼和最常去的门店,填完就能用。这些信息用于会员服务与活动通知,不作他用。
亲子家庭、学生社群、上班族、银发休闲,选一个你最常出现的身份。之后推荐的活动与时段会跟着这个标签走,少翻几屏。
把当期的参与条件读一遍再勾选确认。提交后立即生成会员编号与留档回执,可以存到手机里,也可以转给同行的家人。
04 / 改动查询
第一次来,也能看清改了什么
临时查询
活动时间、参与条件、场地有调整,都留痕
摘要
活动一有变化,活动笔记里就会留下修订记录:哪一项动了、什么时候动的、影响到哪几场。第一次进站的人,从临时查询就能顺着看完,不必再打电话反复问。
三步查完并留档
- 01输入期号或活动名称记得期号就填期号,记不住写活动名字也行。
- 02选好时间范围按季度或月份收窄,最近改动排在前面。
- 03保存留档回执看完存一份回执,之后返场或转告家人直接用。
常被改动的几项
- 活动时间
- 参与条件
- 场地调整
- 报名名额
05 / 场馆与服务
26家空间,五块区域各管一段体验
- 26 家体验空间
- 284 人在岗服务
- 96万 年接待人次
- 68万 注册会员,含12万家庭会员
- 01 经典街机区整排机台,随到随玩
- 02 音游区节奏曲目按季轮换
- 03 亲子互动区36套教案轮着上
- 04 轻食休息区中途歇脚、看包等人
- 05 赛事活动区包场、比赛、社团聚会
单店平均经营面积约1200平方米,从辽宁到吉林、黑龙江、河北、山东都有门店。每天开场前完成设备点检,每月组织一次消防演练,高峰时段每200平方米至少配1名服务人员;12家设备厂商按季度上门巡检,馆内服务团队210人、品牌运营46人、技术维护28人。
想先来一趟,或者聊聊合作
亲子机构、职业院校、设备厂商、商业地产运营方,都从一次需求沟通开始:先说清场地、人数和预算,再看方案怎么配。个人到店前想确认的事,也可以直接问客服。